Legal
Última actualización: junio 2026
Esta política explica cómo FiadoRD recopila, usa y protege sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana y la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es LM Consulting Group LLC, operador de la plataforma FiadoRD, con domicilio en Estados Unidos y operaciones en República Dominicana. Puede contactarnos al correo luiscursos12@gmail.com o al número +1 (809) 514-2645.
Recopilamos dos tipos de datos. Primero, los datos que los negocios registrados nos proporcionan directamente: nombre del negocio, nombre del propietario o encargado, correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada. Segundo, los datos que los negocios registran sobre sus clientes o deudores dentro de la plataforma: nombre, número de teléfono, correo electrónico, montos de crédito y pagos, y el historial de transacciones asociado.
FiadoRD permite que un negocio registre información de personas que son sus clientes con crédito activo (deudores). Estas personas pueden no haber creado una cuenta en FiadoRD directamente. Cuando el negocio registra un deudor, el sistema le envía una invitación para que acceda a su portal y confirme o rechace la relación. El deudor puede indicar que no reconoce la deuda, lo cual oculta la información y la envía a revisión. Si el deudor desea que sus datos sean eliminados, puede solicitarlo directamente a FiadoRD según lo indicado en la sección de derechos.
Usamos los datos para operar la plataforma y gestionar cuentas; permitir que los negocios registren y consulten información de sus deudores; enviar notificaciones transaccionales por WhatsApp (OTP, confirmaciones, recordatorios); responder solicitudes de soporte; y mejorar el funcionamiento del servicio. No usamos sus datos para publicidad de terceros.
FiadoRD utiliza proveedores tecnológicos que pueden procesar datos fuera del territorio de la República Dominicana, incluyendo: Supabase Inc. (almacenamiento de base de datos y autenticación, servidores en EE.UU.); Vercel Inc. (alojamiento de la plataforma web, servidores en EE.UU.); y Meta Platforms Inc. (envío de mensajes y códigos OTP por WhatsApp). Al usar FiadoRD, usted acepta que sus datos puedan ser procesados por estos proveedores bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad. Esta transferencia se realiza en el marco del artículo 38 de la Ley 172-13, con base en el consentimiento del titular.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información únicamente con los proveedores de servicios descritos en la sección anterior, siempre bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden legal.
De conformidad con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales que tratamos; corregir datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación; oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a luiscursos12@gmail.com indicando su nombre, la solicitud específica y un medio de verificación de identidad. Atendemos solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Conservamos los datos de un negocio mientras su cuenta esté activa. Al cancelar la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos. Los datos de deudores que hayan rechazado la relación con un negocio se eliminan del portal del cliente de forma inmediata, aunque pueden mantenerse en el registro interno del negocio por el tiempo que el negocio sea usuario activo.
FiadoRD utiliza cookies esenciales para mantener su sesión activa, aplicar sus preferencias de tema (modo oscuro/claro) y proteger la seguridad de la cuenta. No usamos cookies de rastreo publicitario ni de analítica de terceros.
FiadoRD es una herramienta de gestión interna de crédito informal para negocios. No es un banco, entidad financiera regulada, prestamista, ni una Sociedad de Información Crediticia (SIC) en los términos de la Ley 172-13 ni de la Ley 183-02 Monetaria y Financiera. FiadoRD no emite reportes de crédito para instituciones financieras ni para el sistema financiero formal.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando los cambios sean relevantes, se lo notificaremos por mensaje en la plataforma o por WhatsApp al número registrado. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: luiscursos12@gmail.com | WhatsApp: +1 (809) 514-2645.